la velocidad del puntero es muy lenta.

LA VELOCIDAD DEL PUNTERO ES MUY LENTA.

Técnico: Itzel Anahí Núñez Martínez

Actualizar el controlador del mouse (ratón)

SOLUCIÓN: para hacer esto primeramente hay que ir a inicio que se encuentra en la parte inicial de la barra de tareas en la parte de abajo, luego hay que ir a donde dice panel de control este título se encuentra a la derecha dar clic  para luego dar clic en donde dice hardware y sonido al hacerlo aparecerá en su pantalla más opciones donde dice dispositivos e impresoras abajo un poco a la derecha dice administrador de dispositivos hay que acceder ahí dando clic aparecerán otras opciones hay que encontrar donde dice mouse al encontrarlo por favor de clic en la opción que apareció en la parte de abajo favor de darle clic derecho se abrirá una pequeña ventana donde daremos clic donde dice actualizar software de controlador,  al hacerlo le mostrara dos opciones la cual elegiremos la que dice buscar automáticamente software de controlador actualizado hay que darle clic lo hará de forma automáticamente y para finalizar solo hay que darle clic en aceptar y listo su controlador quedo actualizado por favor verifique si su mouse ya funciona adecuadamente.

Verificar su láser

SOLUCIÓN: en ocasiones la parte de abajo del mouse se puede encontrar sucia debido a su uso para esto le recomiendo tener un isotopo es decir un cotonete que no suelte pelusa y un poco de alcohol primeramente hay que desconectar el cable del ratón que se encuentra conectado en la parte de atrás de su gabinete o computador hay que hacerlo con cuidado. Bien ahora hay que darle la vuelta a su ratón y localizar el orificio por el cual sale el láser para luego mojar un poco el isotopo con alcohol y con cuidado limpiar el orificio luego de esto con una hoja de máquina para verificar como esta su laser volverlo a conectar y dirigir el láser hacia la hoja de maquina blanca y ver que este no presente o se vea algo anormal por ultimo como recomendación hay que usar un tapete o una superficie limpia y lisa para que su ratón se mantenga limpio.

Asegurarse de que el cable no este dañado.

SOLUCIÓN: esto suele pasar ya que si el cable presenta alguna anomalía al momento de ser movido este puede ocasionar algún corto que haga que su puntero se torne lento, hay localizar el  cable del mouse que se encuentra conectado en la parte de atrás de su gabinete o computador hay que observarlo cuidadosamente y ver que no esté trozado o con alguna anomalía de ser así lamentablemente el mouse o ratón tendrá que ser remplazado por uno nuevo o que se encuentre en mejores condiciones.